Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

Berriez Casino sitoutuu suojaamaan pelaajien yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi kun käytät palveluamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muita sovellettavia tietosuojalakeja. Käyttämällä palveluamme hyväksyt tämän käytännön mukaiset tietojenkäsittelykäytännöt.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja: nimi, sähköpostiosoite, syntymäaika, osoite, puhelinnumero, henkilöllisyystodistuksen tiedot (KYC-verifiointi), talletustiedot ja pelitiedot. Lisäksi keräämme automaattisesti: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, sivuston käyttötiedot ja evästetiedot. Keräämme vain tietoja jotka ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

3. Tietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin: tilin luominen ja hallinta, henkilöllisyyden todentaminen (KYC), talletusten ja kotiutusten käsittely, bonusten hallinnointi, asiakaspalvelun tarjoaminen, petosten ehkäisy ja havaitseminen, lakisääteiset raportointivelvoitteet ja palvelun parantaminen. Emme myy tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi.

4. Tietojen suojaus

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tietoliikenteen suojaamiseksi. Henkilötietoja säilytetään suojatuilla palvelimilla joihin pääsy on rajoitettu. Noudatamme alansa parhaita käytäntöjä tietoturvan osalta. Maksukorttitietoja ei tallenneta palvelimillemme — ne käsittelee suoraan PCI DSS -sertifioitu maksunvälittäjä.

5. Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toiminnallisuuden varmistamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi ja liikenteen analysoimiseksi. Välttämättömät evästeet ovat aina aktiivisia. Analytiikka- ja markkinointievästeet voit hyväksyä tai hylätä evästeasetuksissa. Voit myös poistaa evästeet selaimesi asetuksista milloin tahansa.

6. Oikeutesi (GDPR)

Sinulla on seuraavat oikeudet: oikeus päästä käsiksi tietoihisi, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"), oikeus käsittelyn rajoittamiseen, oikeus tietojen siirrettävyyteen ja oikeus vastustaa käsittelyä. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin 30 päivän kuluessa.

7. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja lisäksi lakisääteisen ajan tilin sulkemisen jälkeen (yleensä 5 vuotta). Pelitiedot ja transaktiotiedot säilytetään sääntelyviranomaisten vaatimusten mukaisesti. Poistamme tai anonymisoimme tiedot kun niitä ei enää tarvita.

8. Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevat kysymykset: [email protected]. Yleinen asiakaspalvelu: [email protected]. Tietosuojavaltuutettu on tavoitettavissa sähköpostitse. Jos koet, että oikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.